Quatre personnes sur dix en Suisse utilisent l’IA pour des questions de santé

Quatre personnes interrogées sur dix se tournent désormais vers des chatbots d’IA lorsqu’elles présentent des symptômes de maladie. Un nouveau sondage suisse révèle que 42 % utilisent ces outils pour des questions de santé, soit plus du double des 20 % relevés un an auparavant. L’IA conversationnelle figure ainsi parmi les possibilités auxquelles les gens ont recours pour essayer de comprendre leurs symptômes.

Le recours à ces outils était plus fréquent chez les personnes interrogées les plus jeunes : 62 % des jeunes adultes ont déclaré avoir posé à l’IA des questions liées à la santé. Les chiffres témoignent d’une nette évolution d’une année sur l’autre dans le recours déclaré à ces outils, qui a progressé dans toutes les classes d’âge.

Le recours déclaré est passé de 20 % à 42 % en un an. Les chiffres globaux du sondage indiquent une hausse de 22 points de pourcentage de la part des personnes interrogées qui utilisent des chatbots d’IA lorsqu’elles présentent des symptômes de maladie.

Cette évolution témoigne du rôle croissant des chatbots dans la recherche d’informations liées à la santé parmi les personnes interrogées. L’indicateur porte sur les personnes qui interrogent l’IA au sujet de symptômes ; les résultats comprennent aussi un chiffre distinct pour les jeunes adultes, qui ont déclaré un recours plus fréquent.

Les jeunes adultes affichent le taux le plus élevé : 62 %. Près de deux tiers des jeunes adultes interrogés ont déclaré s’être tournés vers l’IA pour des questions liées à la santé. Leur recours déclaré dépasse de 20 points de pourcentage le chiffre global de 42 %.

Les résultats montrent que les questions de santé adressées à l’IA ne se limitent pas à une classe d’âge : le sondage fait état d’un recours en hausse dans toutes les classes d’âge. Chez les jeunes adultes, l’indicateur porte sur les questions liées à la santé, tandis que le résultat global concerne spécifiquement le recours aux chatbots lorsque les personnes interrogées présentent des symptômes de maladie.

Le recours aux chatbots d’IA pour des questions de santé a progressé dans toutes les classes d’âge. Le nouveau sondage situe le recours global à 42 %, contre 20 % un an auparavant, et indique que 62 % des jeunes adultes ont posé des questions liées à la santé à l’IA.

Pour les personnes en Suisse, ces chiffres illustrent une évolution rapide de la manière dont les personnes interrogées recherchent des informations lorsqu’elles ont des préoccupations de santé. La comparaison d’une année sur l’autre du sondage permet de mesurer clairement cette évolution, tandis que le résultat par classe d’âge montre un recours particulièrement répandu chez les jeunes adultes.