Il paradosso digitale: in Svizzera arriva la nuova Siri IA mentre il Parlamento acquista 600 milioni di fogli di carta

La Svizzera vive attualmente in due secoli diversi allo stesso tempo. Mentre la popolazione si prepara ad accogliere l’intelligenza artificiale più avanzata mai integrata in un dispositivo destinato ai consumatori, il governo federale a Berna punta con decisione sulla tecnologia del XV secolo. Questa settimana il contrasto ha raggiunto il culmine: Apple ha confermato che la Svizzera supererà l’Unione europea e riceverà la nuova Siri basata sull’intelligenza artificiale, proprio mentre l’Assemblea federale finalizzava una gara d’appalto per l’incredibile quantità di 600 milioni di fogli di carta. È il paradosso digitale svizzero: una nazione all’avanguardia nell’innovazione, ma ancora legata a una traccia cartacea che potrebbe letteralmente raggiungere i confini dello spazio. La tensione è palpabile mentre Berna cerca di conciliare una strategia «digital first» con la realtà logistica della gestione di un budget annuo di 90 miliardi di franchi, che richiede ancora inchiostro e firme.

I possessori svizzeri di iPhone stanno per diventare l’invidia del continente. Mentre i 27 Paesi dell’Unione europea sono alle prese con ostacoli normativi che hanno bloccato il lancio dell’IA di Apple, la Svizzera si è assicurata un posto in prima fila per il futuro. I portavoce di Apple hanno confermato che, poiché la Svizzera non rientra nella giurisdizione normativa immediata dell’UE in materia di interoperabilità degli assistenti IA, la nuova Siri basata sull’intelligenza artificiale sarà lanciata in Svizzera in versione beta nel corso dell’anno. Gli utenti svizzeri di iPhone 15 Pro e iPad con chip M1 si trovano così in una posizione di netta superiorità tecnologica rispetto ai vicini di Francia, Germania e Italia. La decisione sottolinea il ruolo della Svizzera come «isola tecnologica», dove un contesto normativo distinto consente di adottare rapidamente strumenti all’avanguardia, ancora impantanati nella burocrazia di Bruxelles. Con l’estensione del supporto linguistico oltre l’inglese, l’integrazione dell’IA nella vita quotidiana della popolazione svizzera è destinata ad accelerare a un ritmo senza precedenti.

Mentre il settore privato abbraccia il cloud, l’Ufficio federale delle costruzioni e della logistica (UFCL) sta costruendo una montagna di cellulosa. La recente gara d’appalto per 600 milioni di fogli di carta non è solo una statistica: è la manifestazione fisica dell’inerzia amministrativa. Se impilata, la carta formerebbe una torre alta 70 chilometri, oltre otto volte l’altezza del Monte Everest. Questo enorme acquisto, destinato a coprire un periodo di cinque anni, è al servizio di una forza lavoro di 40 000 persone che, nonostante gli sforzi di digitalizzazione, consuma ancora circa 3 000 fogli a testa all’anno. Il consigliere nazionale dei Verdi Gerhard Andrey osserva che, considerata la portata dell’amministrazione svizzera, il volume è «comprensibile», ma l’effetto è stridente. Il governo federale è riuscito a ridurre il consumo per dipendente rispetto ai 15 000 fogli di vent’anni fa, ma le dimensioni del nuovo ordine indicano che l’«ufficio senza carta» resta un sogno lontano nei palazzi del potere a Berna.

Il costo ambientale dell’abitudine svizzera a usare la carta è sempre più difficile da ignorare. Attualmente, il consumo di carta rappresenta quasi l’8 per cento delle emissioni totali di gas serra dell’amministrazione federale, un dato cruciale mentre il Paese punta alla neutralità climatica. Ciò evidenzia un conflitto più profondo: la «rete di sicurezza» amministrativa della documentazione cartacea da una parte e l’urgente necessità di operare in modo sostenibile dall’altra. Sebbene l’IA e gli strumenti digitali offrano un modo per ridurre questa impronta, la transizione è irta di ostacoli culturali e giuridici. I sostenitori dell’ordine di carta affermano che un budget di 90 miliardi di franchi richiede un livello di documentazione tangibile che i sistemi digitali non sono ancora in grado di sostituire completamente. Tuttavia, con Siri IA pronta a gestire gli appuntamenti e le comunicazioni della popolazione svizzera, aumenterà la pressione sull’Assemblea federale affinché modernizzi i propri processi di lavoro. Il futuro della governance svizzera dipende dalla capacità di sostituire la torre di carta di 70 km con l’efficienza del chip di silicio.